日本企業における「特別扱い」のマネジメント─ i-dealsは組織秩序をどう再編するか

本研究は，日本企業におけるスター社員への「特別扱い」に関わる，idiosyncratic deals（i-deals）研究の展開をレビューするとともに，その理論的発展の方向性を検討する。日本企業では，人事制度は公平性や協調を基本としてきた一方，高度人材の獲得・定着のためには，個別的な処遇も求められる。そのギャップをうめるのが，i-dealsを含めたHR practicesである。i-deals研究は，（1）i-dealer本人への効果，（2）同僚への波及効果，（3）職場・組織レベルの文脈要因へと関心を広げながら発展してきた。加えて本研究は，i-dealsを3つの観点から再解釈する。第1に，i-dealsは制度の例外ではなく，新たな人事制度を生み出す組織学習の契機となりうるという点，第2に，i-dealsそれ自体が新たな欲望を生み出し，その欲望を職場内で再生産する契機となる点，第3に，i-dealsが実用的資源であるだけでなく，「誰が評価されるべき人材なのか」を可視化する象徴的資源として，組織の価値観を形成する役割を担いうる点，である。以上を踏まえ，i-dealsを単なる例外対応的なHR programではなく，制度・欲望・価値を通じて組織秩序を形成するものとして位置づけ直す。