タイトル：児童福祉施設における福祉サービスの第三者評価基準等に関する報告書
発 表：平成１４年３月２９日（金）
担 当：児童福祉施設等評価基準検討委員会
（総括、保育所関係）
厚生労働省雇用均等・児童家庭局保育課
電 話 03-5253-1111（内線7925）
03-3595-2542（夜間直通）
（児童養護施設、母子生活支援、乳児院関係）
厚生労働省雇用均等・児童家庭局家庭福祉課
電 話 03-5253-1111（内線7885）
03-3595-2542（夜間直通）
目次
＜報告書本文＞（PDF43KB）
Ｉ 趣旨
II 定義・目的
１ 定義
２ 目的
III 第三者評価基準
１ 基準作成の考え方
２ 基準の構成
３ 基準の性格
IV 利用者の視点
１ 趣旨
２ 利用者の認識の把握方法
Ｖ 評価の方法
１ 評価の手順
２ 個々の基準ごとの評価
３ 総合評価
４ 評価の決定
５ 第三者評価機関
VI 評価結果の公表
１ 公表対象事業者等
２ 公表する評価結果の範囲
３ 評価結果の様式例
４ 公表の媒体
VII 評価調査者の研修
１ 研修の体系
２ 共通研修
３ 独自研修
VIII 今後の課題
１ 第三者評価に係る普及啓発
２ 評価基準等の見直し
＜報告書別紙＞
（別紙１〜10 PDF490KB、別紙11〜13 PDF463KB、別紙14〜17 PDF519KB）
１ 福祉サービスの第三者評価基準（保育所）
２ 福祉サービスの第三者評価基準（児童養護施設）
３ 福祉サービスの第三者評価基準（母子生活支援施設）
４ 福祉サービスの第三者評価基準（乳児院）
５ 利用者アンケート（保育所）
６ 利用者アンケート（児童養護施設・児童用）
７ 利用者アンケート（児童養護施設・保護者用）
８ 利用者アンケート（母子生活支援施設・子ども用）
９ 利用者アンケート（母子生活支援施設・母親用）
10 利用者アンケート（乳児院）
11 児童福祉施設第三者評価事業の流れ（保育所・母子生活支援施設）
12 児童福祉施設第三者評価事業の流れ（児童養護施設・乳児院）
13 評価結果の公表様式例（保育所）
14 評価結果の公表様式例（児童養護施設）
15 評価結果の公表様式例（母子生活支援施設）
16 評価結果の公表様式例（乳児院）
17 評価調査者養成研修（独自研修）プログラム
＜添付資料＞（PDF350KB）
１ 児童福祉施設第三者評価試行事業の実施概要
２ 第三者評価試行事業における評価方法等に対する意見
３ 児童福祉施設等評価基準検討委員会
公開シンポジウムにおける意見
４ 児童福祉施設の第三者評価に関する検討経過
５ 児童福祉施設等評価基準検討委員会委員名簿
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アクロバットリーダーは無料で配布されています。
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