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　　　　　保育所における福祉サービスの第三者評価基準（試案）

IV.運営管理
　
　IV−１　基本方針

　　IV−１−(1)　保育所の保育理念及び基本方針が明文化されている。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　保育理念及びその理念に基づいた保育サービス提供の基本方針がいずれ

　　　　　も明文化されている。
　　　　b)　保育理念及びその理念に基づいた保育サービス提供の基本方針のいずれ

　　　　　かが明文化されている。
　　　　c)　保育理念と保育サービス提供の基本方針のいずれも明文化されていない。

　　IV−１−(2)　保育理念や基本方針を職員、保護者、関係者に周知するための取組

　　　　　　　　みを行っている。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　保育理念及び基本方針について、職員や保護者だけでなく、地域の住民

　　　　　や関係機関なども対象に含め、周知を図るための取り組みを行っている。
　　　　b)　保育理念及び基本方針について、職員や保護者に周知するための取り組

　　　　　みを行っているが、地域の住民、関係機関などには、その周知を図るため

　　　　　の取組みを行っていない。
　　　　c)　保育理念及び基本方針を職員、保護者、関係者いずれにも周知するため

　　　　　の取組みを行っていない。
　
　IV−２　組織運営

　　IV−２−(3)　保育の質の向上や改善のための取組みを、職員参加により行ってい

　　　　　　　　る。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　定例の会議を含め、年間を通じて職員から提案を募集するか、又は定期

　　　　　的に（年に複数回）意見を聴取するための場を設け、保育の質の向上や改

　　　　　善のための取組みを行っている。
　　　　b)　定例の会議を含め、年間を通じて職員から提案を募集するか、又は定期

　　　　　的に（年に複数回）意見を聴取するための場を設けているが、それを踏ま

　　　　　えて、保育の質の向上や改善のための取組みを行っていない。
　　　　c)　定例の会議を含め、保育の質の向上や改善に関し、職員からの意見聴取

　　　　　が行われていない。

　　IV−２−(4)　保育の内容について、職員参加により、定期的に自己評価を行って

　　　　　　　　いる。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　保育の内容について、職員参加により、定期的に自己評価を行っている。
　　　　b)　保育の内容について、定期的に自己評価を行っているが、職員参加が図

　　　　　られていない。
　　　　c)　保育の内容について、定期的に自己評価を行っていない。

　　IV−２−(5)　職員の研修ニーズを分析し、職員に適切な研修機会を確保している。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　職員の資質向上に向けた目標に基づき、各職員についてどのような技術・

　　　　　技能を修得する必要があるかを分析し、適切な研修機会の確保を行ってい

　　　　　る。
　　　　b)　職員の研修機会は確保しているが、職員の資質向上に向けた目標に基づ

　　　　　き、各職員についてどのような技術・技能を修得する必要があるかを分析

　　　　　していない。
　　　　c)　職員の研修機会を確保していない。
　
　IV−３　守秘義務の遵守

　　IV−３−(6)　守秘義務の遵守を周知している。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　保育に当たり知り得た子どもや家庭に関する秘密の保持について、職員

　　　　　に周知している。
　　　　b)　−
　　　　c)　保育に当たり知り得た子どもや家庭に関する秘密の保持について、職員

　　　　　に周知していない。
　
　IV−４　情報提供・保護者の意見の反映

　　IV−４−(7)　情報提供に当たって、わかりやすく伝える工夫や配慮を行っている。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　情報提供に当たって、質問に応じて説明を行う用意があるなど、わかり

　　　　　やすく伝わるように工夫や配慮をしている。
　　　　b)　
　　　　c)　情報提供に当たって、わかりやすく伝える工夫や配慮をしていない。

　　IV−４−(8)　保育の実施に当たり、保護者から意見を聴くための取り組みを行い、

　　　　　　　　その意向に配慮している。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　日常的に保護者と接する場面で意見を聴取する以外に、懇談会や保育へ

　　　　　の参加の機会を設けるなど、保護者の意見を聞くための取組みを行うとと

　　　　　もに、その意向に配慮している。
　　　　b)　日常的に保護者と接する場面で意見を聴取する以外に、懇談会や保育へ

　　　　　の参加の機会を設けるなど、保護者の意見を聞くための取組みを行ってい

　　　　　るが、その意向に配慮していない。
　　　　c)　日常的に保護者と接する場面で意見を聴取する以外には、保護者の意見

　　　　　を聞くための取組みを行っていない。
　
　IV−５　安全・衛生管理

　　IV−５−(9)　事故や災害に適切に対応できるマニュアルがあり、全職員に周知さ

　　　　　　　　れている。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　事故や災害に適切に対応できるマニュアルがあり、全職員に周知されて

　　　　　いる。
　　　　b)　事故や災害に適切に対応できるマニュアルはあるが、全職員に周知され

　　　　　ていない。
　　　　c)　事故や災害に適切に対応できるマニュアルが作成されていない。

　　IV−５−(10)　事故防止のための具体的な取り組みを行っている。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　事故防止のためのチェックリスト等を作成し、事故防止に向けた具体的

　　　　　な取組みを行っている。
　　　　b)　事故防止のためのチェックリスト等は作成していないが、事故防止に向

　　　　　けた具体的な取組みを行っている。
　　　　c)　事故防止に向けた具体的な取組みを行っていない。

　　IV−５−(11)　調理場、水周りなどの衛生管理は、マニュアルに基づいて適切に

　　　　　　　　実施されている。


　　　　【判断基準】

　　　　a)　調理場、水周りなどの衛生管理は、マニュアルが作成されており、適切

　　　　　に実施されている。
　　　　b)　調理場、水周りなどの衛生管理は、マニュアルは作成されているが、適

　　　　　切に実施されていない。
　　　　c)　調理場、水周りなどの衛生管理のためのマニュアルが作成されていない。

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