戻る






(参考資料)





第2 企業訪問調査概要



   当研究会では、企画業務型裁量労働制の対象となり得る事業場、業務及び労働

  者の範囲を具体化する場合の参考とするため、事務局を通じて、企業に対する訪

  問調査を実施した。調査対象は、業種に偏りのないように選定した11企業(建

  設業、製造業、運輸・通信業、卸売・小売業、金融・保険業、不動産業、サービ

  ス業)である。その概要は、以下のとおりである。



1 組織編成

  組織編成については、大別して、次の(1)〜(3)の3つの形態がとられてい

 る。また、本社以外に事実上本社と言い得る事業場がある形態もみられる((4))。



(1)「本社」「地域ごとの営業組織」からなる形態

   本社は、全社的な管理部門(図中の「経営企画を担当する部署」から「広報を

  担当する部署」までをいう。(2)〜(4)において同じ。)及び企業の営業全

  体を統轄する部署から構成される。また、地域ごとに営業本部が設置され、地域

  ごとの営業全体を統轄している。地域ごとの営業本部には、役員が常駐している

  場合が多い。さらに、営業本部の担当地域をより細分化した地域ごとに、支店や

  営業部が設置され、具体的な営業活動を行っている。主要な支店には役員が常駐

  している場合もある。



990902_02_k_zu1.gif



(2)「本社」「本社における商品ごとの営業・事業組織」「地域ごとの営業組織」

  からなる形態

   本社は、全社的な管理部門及び営業本部・事業本部から構成される。(1)と

  は異なり、本社内部に、取り扱う商品ごとの営業本部・事業本部が設置され、そ

  の商品についての企業の営業・事業全体を統轄している。営業本部・事業本部は、

  役員が統轄している場合が多い。また、本部の下部組織である本社営業部・事業

  部では、具体的な営業・事業活動が行われる。さらに、地域ごとに支社・支店が

  設置され、地域ごとの営業全体を統轄するとともに、具体的な営業活動を行って

  いる。主要な支社・支店には役員が常駐している場合もある。



990902_02_k_zu2.gif



(3)「本社」「商品ごとの営業・事業組織」「地域ごとの営業組織」からなる形態

   本社は、全社的な管理部門のみで構成される。本社とは別事業場として、取り

  扱う商品ごとの営業本部・事業本部が設置され、その商品についての企業の営業

  ・事業全体を統轄している。本部には役員が常駐している場合が多い。また、本

  部の下部組織である営業部・事業部では、具体的な営業・事業活動が行われる。

  さらに、地域ごとに支社・支店が設置され、地域ごとの営業全体を統轄するとと

  もに、具体的な営業活動を行っている。主要な支社・支店には役員が常駐してい

  る場合もある。



990902_02_k_zu3.gif



(4)本社以外に事実上本社と言い得る事業場がある形態

   全社的な管理部門を有する本社(東京以外にある場合が多い。)のほかに、全

  社的な管理部門の一部を分掌する事業場(図では東京本部)があり、事実上本社

  と言い得る事業場が複数存在する。事実上の本社(図では東京本部)には、役員

  が常駐している。



990902_02_k_zu4.gif







2 各部署における業務

  各部署における主な業務は、次のとおりとなっている。



【経営企画を担当する部署】

  1 経営方針・経営計画の策定

  2 取締役会・株主総会等の事務局

  3 社内組織編成の企画及び管理

  4 全社予算・決算の管理

  5 経営上の問題点の把握及び改善策の策定

  6 部門横断的事業のフォロー

  7 社会経済情勢の調査

  8 グループ企業との交流



【人事・労務を担当する部署】

 T 人事管理に関する事項

  1 人員計画・採用計画の策定及び実施

  2 社員の募集・採用・配置・異動の実施

  3 就業規則・人事関係諸規程・従業員名簿等の作成

  4 賃金・退職金制度の策定

  5 人事考課・昇進・昇格等の人事制度の策定

  6 賞罰・服務規律の策定及び管理

  7 出退勤・出張・休職・出向等の管理

 U 福利厚生に関する事項

  1 慶弔に関する事務

  2 安全衛生管理・健康管理施策の企画及び実施

  3 福利厚生制度の企画及び実施

  4 福利厚生施設の管理

  5 レクリエーション等の行事の企画及び実施

  6 社会保険・労働保険の加入・脱退事務

  7 共済会の事務局

 V 労務に関する事項

  1 労働組合との交渉

  2 職場管理施策の立案

  3 労働関係諸法規・労働事件に関する調査

  4 勤労統計の作成及び生計調査の実施

  5 労務費の管理

 W 教育・研修に関する事項

  1 教育・研修計画の立案及び実施

  2 小集団活動・提案制度の推進



【財務・経理を担当する部署】

 T 財務に関する事項

  1 財務方針・財務計画の策定及び実施

  2 資金調達計画の策定及び実施

  3 資金の管理・運用・調整

  4 金融機関との折衝

  5 担保の検討・管理

  6 銀行預金の出納管理・記帳照合

  7 小切手・有価証券等の取得・管理・処分

  8 法定書類の保管

  9 外国為替の調査・企画・管理・銀行手続

  10 会計システムの開発

 U 予算・決算に関する事項

  1 予算の編成及び管理

  2 予算方針・業績計画の企画及び管理

  3 決算に関する方針・実施要領の作成

  4 決算上の調査及び分析

  5 決算財務諸表・付属明細書・部門別業績管理表の作成及び検討

  6 税務に関する申告書類等の作成及び申告納付

 V 給与に関する事項

  1 給与・賞与・諸手当・退職金の計算及び支給

  2 所得税・個人住民税の源泉徴収事務

  3 社会保険・労働保険の保険料の徴収及び納付

  4 賃金台帳等の給与に関する諸資料の作成及び保管

  5 給与計算システムの管理

 W 経理に関する事項

  1 売上高の集計

  2 納品残高・値引額の集計

  3 売掛金の集計及び入金処理

  4 売掛金・買掛金の残高管理及び伝票等の保管

  5 帳簿形式・計算方法の決定及び変更

  6 為替差益・差損の算出

  7 販売定価・仕入価格の点検及び集計

  8 納品書と請求書の照合

  9 仕入代金等の支払請求の点検及び実行

  10 商品・サービスの原価計算の統轄

  11 勘定科目の設定・改廃に伴う会計処理

  12 会計伝票・会計諸帳簿の作成、点検及び保管



【総務を担当する部署】

 T 庶務・管理に関する事項

  1 来客受付

  2 電話管理

  3 浄書

  4 寄付・賛助・広告に関する事務

  5 諸団体の入退会・会費に関する事務

  6 社外慶弔に関する事務

  7 式典・社内行事の実施

  8 非常災害対策の策定

  9 社内会合の事務局

  10 組織の新設・改廃

  11 使用室・備品・什器の管理

  12 物品の購入

  13 自動車の管理・配車

  14 固定資産の管理、固定資産税の申告

  15 資産の償却

  16 社内規律の策定・管理

  17 部内現業の監督

  18 電話料金その他料金管理

  19 保険及び新聞等の購読に関する事務

  20 社内各部間・社外会合の連絡・調整

 U 文書に関する事項

  1 定款・社則等の制定、運用管理及び改廃

  2 会社内外で発受される文書類に関する事項

  3 文書管理方法の企画及び管理

  4 重要書類の保管

  5 社史・年表等の資料整理・保管

 V 株式に関する事項

  1 株主総会・取締役会等の事務局

  2 中間決算事務

  3 増資・減資事務

  4 社債の発行

  5 株式の投資及び管理

  6 配当金支払



【広報を担当する部署】

  1 宣伝・社内外の広報の企画及び実施

  2 社外からの取材への対応

  3 社内誌の編集

  4 インターネットホームページの維持及び更新



【法務を担当する部署】

  1 訴訟への対応

  2 弁護士との調整

  3 契約書等の作成・審査

  4 各部署からの法律相談対応

  5 業務上の行為の遵法性の調査

  6 営業用土地建物の登記・台帳管理

  7 商業登記

  8 商号・社標・商標等の管理

  9 社印・職印押捺書類の審査・捺印



【営業を担当する部署】

  1 営業の基本方針・基本計画の策定

  2 市場実態・動向の調査・分析

  3 営業成績及び収益の分析

  4 営業担当部署の機構・要員・営業効率に関する調査、企画及び調整

  5 販売促進策の企画

  6 営業・販売活動

  7 営業用物品・販売機器の管理

  8 顧客からの苦情・要望等の受付及び処理







3 各部署における業務遂行の形態

  各部署における業務遂行については、大別して、次の2つの形態がとられている。



(1)課制による形態

   課を統轄する者(課長)の管理の下に、それぞれの担当業務を遂行する。それ

  ぞれの担当業務は、おおむねその職位ごとに重要度や困難度に応じて与えられる

  が、おおむね3〜5年程度の経験を経た者(図の例では、A:主事、B:係長、

  C:総合2級)以上については、具体的な業務の遂行方法は一定程度本人の判断

  にゆだねられる場合が多い。



(具体例)
 ・A 部長 ─── 課長 ─── 課長代理 ─── 主事 ─── 主事補
入社
12年目
入社
9年目
入社
6年目
 ・B 部長 ─── 課長 ─── 課長代理 ─── 係長 ─── 非役職者
入社
10年目
入社
8年目
入社
5年目
 ・C 部長 ─── 課長 ─── 課長代理 ─── 主任 ─── 総合2級 ─── 総合3級
入社
15年目
入社
11年目
入社
8年目
入社
4年目

(注)年数は、大卒者がその職位に就く入社後の最短の年次を表す。
   ((2)において同じ。)



(2)グループ制による形態

   グループを統轄する者(図の例では、D:グループリーダー、E:グループマ

  ネージャー、F:チームリーダー)の管理の下に、それぞれの担当業務を遂行す

  る。グループを統轄する者以下の者は相互にフラットな関係にある。それぞれの

  担当業務は、その時々のグループ全体の業務の状況に応じて、経験年数や職務遂

  行能力を勘案して与えられるが、おおむね3〜5年程度の経験を経た者(図の例

  では、D:基幹、E:総合2級、F:総合3級)以上については、具体的な業務

  の遂行方法は一定程度本人の判断にゆだねられる場合が多い。



(具体例)
 ・D 部長 ─── グループリーダー

─┬─

マネージャー(入社9年目)
(入社9年目)

├─

統轄(入社7年目)

├─

基幹(入社3年目)

└─

一般
 ・E 局長 ─── グループマネージャー

─┬─

ディレクター(入社13年目)
(入社13年目)

├─

総合1級(入社9年目)

├─

総合2級(入社5年目)

└─

総合3級
 ・F 部長 ──次 長───チームリーダー

─┬─

総合4級(入社6年目)
(入社16年目) (入社9年目)

├─

総合3級(入社4年目)

└─

総合2級

 


                              TOP

                              戻る